今回は『儲かるメーカー 改善の急所101項』【急所３９】の解説です。
【急所３９】 問題は、見えるようにした時点で八割解決する。（１）
見えるということはとても大切なことです。見えると分かります。分かればできます。この「見える→分かる→できる」のサイクルがうまく回ると改善がものすごくスムーズにスピーディに進みます。
ただここでいう「見える」が一筋縄でいかないのです。
私は若いころ、ある日本を代表する大会社のS会長から「柿内君、君はボルトが自然に緩む瞬間を見たことがあるかね？」と聞かれたことがありました。人がボルトを緩めるのはもちろん見たことはありますが、誰も触らないのにボルトが目の前で自然に緩むところなんか見えるわけがありません。質問の意味が分からず「ないですね～」などと情けない返事をしたのです。
するとS会長は続けて、「そうだろう。先日うちの会社の製品のボルトが使用中に緩んだというクレームがあって、技術者が喧々諤々（けんけんがくがく）の議論をしていたんだが、誰その瞬間を見ていないもんだから話がなかなか終わらなかったんだ。その瞬間を見ることができたら一瞬で答えが出るはずなんだけどね…。」とのことでした。
私たちの身の回りには結果のデータはあるけれどその過程を誰も見ていないということはたくさんあります。ただ想像でいろいろ話をしているのでは間違ったり、不必要に時間がかかったりするものです。不良発生のデータのほとんどは結果のデータです。誰も発生の瞬間を見ていません。そこに気付いて状況を見えるようにしただけで大きな問題が解決したという事例はたくさんあります。
技術の進歩で以前よりずっとモノは見えるようになっています。昔の8ミリ映写機の時代から考えると、スマホで簡単に撮影してすぐにプロジェクターで映写できる今の状況はものすごい進歩です。これ以外にも昔では不可能だったことが今は簡単にできるようになっていることがたくさんあります。
すぐに現場に行って見えていないモノを探して見えるようにしてください。
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2020.11.24
【第157回】コンサルタントの改善日記 改善は工場だけではありません。【事務も作業効率化＆共有】でうっかりミスも無駄なコストも減ります。
今回も株式会社いそのボデー様にご協力いただきました。
いそのボデーは、山形県山形市にあるトラックボデーメーカーです。以前から熱心に改善活動に取り組んでこられ、「3レス活動」と名付けた、製造だけでなく設計や営業も一緒になった総合的な改善活動を展開し、ここ最近では生産性を3割近く向上させておられます。
それだけでなく、改善活動の一環で商品開発も実行され、安全で便利な「i-safety」という多機能コンテナや、「FUV」という移動式の部屋空間を開発しサービスの分野にも進出しておられます。株式会社いそのボデーHP： https://www.isono-body.co.jp/
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2020.11.20
【第156回】コンサルタントの改善日記 社員の皆さまによる改善事例をご紹介させていただきます。
現場改善は自分達でどんどん出来るようになります。今回も株式会社いそのボデー様にご協力いただきました。
いそのボデーは、山形県山形市にあるトラックボデーメーカーです。以前から熱心に改善活動に取り組んでこられ、「3レス活動」と名付けた、製造だけでなく設計や営業も一緒になった総合的な改善活動を展開し、ここ最近では生産性を3割近く向上させておられます。
それだけでなく、改善活動の一環で商品開発も実行され、安全で便利な「i-safety」という多機能コンテナや、「FUV」という移動式の部屋空間を開発しサービスの分野にも進出しておられます。株式会社いそのボデーHP： https://www.isono-body.co.jp/
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2020.11.17
【第155回】コンサルタントの改善日記 今回お世話になった株式会社いそのボデー様は、山形県山形市にあるトラックボデーメーカーです。以前から熱心に改善活動に取り組んでこられ、「3レス活動」と名付けた、製造だけでなく設計や営業も一緒になった総合的な改善活動を展開し、ここ最近では生産性を3割近く向上させておられます。
それだけでなく、改善活動の一環で商品開発も実行され、安全で便利な「i-safety」という多機能コンテナや、「FUV」という移動式の部屋空間を開発しサービスの分野にも進出しておられます。
株式会社いそのボデーHP： https://www.isono-body.co.jp/
（※補足説明）
菅井さんが冒頭でおっしゃていた「チョコ案」という言葉は、「チョコッした改善案」を意味します。 -
2020.11.03
【第153回】コンサルタントの改善日記 今回の撮影でお世話になった株式会社シガウッドは滋賀県長浜市にある２×４(ツーバイフォー)住宅の総合メーカーです。
設計からパネル製作、施工までを一貫で行う会社で、私は10年前からカイゼンのお手伝いをしています。
カイゼンの見どころはたくさんあるのですが、今回はベトナム人研修生の方々のご活躍に焦点を当ててみました。
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2020.10.27
【第152回】コンサルタントの改善日記 山道を散歩をしながら、今後の改善についてお話してみました。
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2020.10.20
【第151回】コンサルタントの改善日記 今日は私が現場で見たカルロス・ゴーンさんの思い出を話してみました。